A necessidade de ser competitivos num contexto globalizado como o atual impôs à nossa empresa o desafio de assumir uma política de qualidade conforme as circunstâncias. Esta política foi concebida com autêntico convencimento da direção e atingiu a totalidade dos serviços prestados.

As ações decorrentes desta política encontram-se explicitadas no Manual de Asseguramento da Qualidade, que abrange todos os aspectos da nossa atividade. Os princípios fundamentais são a transformação e a melhoria permanente, a capacitação do pessoal e sua participação no nosso compromisso de asseguramento da qualidade, a evolução tecnológica, a satisfação dos nossos clientes sermos competitivos, com o objetivo de situar-nos entre os líderes do mercado.

Com relação aos recursos humanos, a incorporação de pessoal é seletiva; somente são contratados aqueles profissionais que têm boas referências e vocação de serviço.

Cada agente é treinado no conhecimento das normas de trabalho e do equipamento que deverá utilizar. Após o treinamento, ele é indicado para uma tarefa específica , e terá a supervisão de pessoal especializado.

Todo o pessoal tem a proteção de um esquema de seguros contra os riscos inerentes a suas tarefas, sua ação é apoiada por sistemas de comunicação da mais alta tecnologia e a seleção deve ser feita em forma adequada, buscando preservar o que é para nós o principal patrimônio da empresa: os recursos humanos.

Também porque eles são a imagem da SEGAR SEGURIDAD frente aos nossos clientes e à comunidade, e representam a forma mais primária de demonstrar a nossa eficiência, enfrentando e resolvendo em forma competente cada um dos momentos da verdade.